Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego zwodowani.pl, w szczególności osób korzystających z formularza zapytania o rezerwację sprzętu wodnego.
Serwis zwodowani.pl umożliwia zapoznanie się z ofertą wynajmu atrakcji wodnych oraz przesłanie zapytania o dostępność i rezerwację sprzętu.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Tomasz Erdmański, NIP: 876-217-57-71, ul. Jasia i Małgosi 22, 80-297 Banino, Polska.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: biuro@zwodowani.pl.
Jakie dane przetwarzamy
W związku z korzystaniem z formularza zapytania o rezerwację możemy przetwarzać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, termin rozpoczęcia i zakończenia wynajmu, wybrany sprzęt oraz treść wiadomości przesłanej w formularzu.
Nie prosimy o podawanie danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, wyznania czy innych informacji wrażliwych. Prosimy, aby nie przekazywać takich danych w treści wiadomości.
Cele i podstawy przetwarzania
Dane podane w formularzu przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, potwierdzenia dostępności sprzętu, ustalenia terminu wynajmu oraz kontaktu telefonicznego lub mailowego.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy wynajmu, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przygotowania, zawarcia i wykonania umowy, w tym obsługi rezerwacji, wydania sprzętu, zwrotu sprzętu, rozliczenia kaucji oraz kontaktu w sprawach związanych z wynajmem.
Dane mogą być przetwarzane również w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i prawnych oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Formularz kontaktowy i rezerwacyjny
Korzystanie z formularza zapytania o rezerwację jest dobrowolne, ale podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do obsługi zapytania i kontaktu w sprawie rezerwacji.
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie, potwierdzenie dostępności sprzętu lub przygotowanie rezerwacji.
Dane przesłane przez formularz mogą być przekazywane na skrzynkę pocztową Administratora oraz przetwarzane technicznie z wykorzystaniem narzędzia automatyzacji obsługi zapytań, takiego jak n8n.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań, w szczególności dostawcy hostingu strony internetowej i poczty elektronicznej, dostawcom narzędzi technicznych, usług księgowych lub prawnych, operatorom płatności oraz organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
Zapytania, które nie zakończą się rezerwacją lub wynajmem, mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.
Dane związane z rezerwacją lub umową wynajmu będą przechowywane przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, otrzymania kopii danych, sprostowania nieprawidłowych danych, uzupełnienia niekompletnych danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@zwodowani.pl.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany funkcjonalności serwisu, wdrożenia płatności online, narzędzi analitycznych, narzędzi marketingowych, zmiany dostawców usług technicznych albo zmiany przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna w serwisie zwodowani.pl.